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面對節后返工的人潮和情況復雜的各類場所，傳統的測溫手段不僅占用大量人員，耗費大量時間，且容易造成排隊擁堵，工作人員長時間辛勞后也易出現差錯。軟杰智能基于自研的高達99.9%精度人臉識別技術和誤差0.4℃以內非接觸式測溫技術，針對此次疫情專項研發了解決方案，以機器智能識別檢測代替人工識別，在最大程度保障準確率的同時，大大提高識別效率，避免潛在隱患。
響應防疫管理號召，處在管理一線的政府機關、人流大量返回的小區、延遲復工的企業單位等，都要面對每日體溫測量、口罩檢查、防止陌生人進入的繁瑣難題。軟杰在原有的人臉識別硬件產品基礎上，研發升級推出了“測溫版”人臉識別一體機，單次人臉識別速率依然保持在300毫秒以內，在原先人臉識別和靜默活體真人識別的基礎上，升級為戴口罩也能識別本人;在刷臉的同時，還可以同步檢測該名人員的體溫，一旦發現體溫異常則進行報警;如果該名人員沒戴口罩，也會進行報警。通過該產品，可以大大節省人力部署和耗費時間
針對火車站、地鐵站、機場、超市、菜市場等人群密度高、流動快的公共區域，軟杰也開發出另一套相應的解決方案。方案采用“非接觸式區域性溫度測量+紅外熱圖像+口罩檢測+人臉識別”多重技術，通過測溫監控攝像頭來實現“快速鑒別并標記發熱人群、識別鎖定特殊人員、自動報警”等多個功能，可以同時檢測大范圍內人群的體溫，以毫秒級的高速率快速找出一個或多個體溫異常人員并進行標記，同步發出警報，輕松實現全天候的監控;針對人群中未佩戴口罩的人員或特殊人員，也能進行識別預警。